揭秘游戏测试员的真实生活

时间：2016-06-25 来源：六零G 作者：admin 浏览：次

　　很多游戏玩家可能会觉得游戏测试员是一份很好玩的工作，每天能够与自己热爱的游戏为伴，然而真正的游戏测试员的日常是怎样的你肯定想不到，一款游戏测试周期1～3个月，反复试玩并发现缺陷，写出海量报告，熬夜是家常便饭，经常紧张得失眠，有时甚至人格分裂。

　　网游《魔兽世界》改编电影《魔兽》的火爆背后，是无数玩家曾在这款游戏中付出无数时间和汗水的情怀。这款游戏令人欲罢不能，不少人甚至想一天24小时泡在里面尽情玩。若有一份工作能够天天玩游戏，或许对他们来说绝对是天堂般的享受。不过，事实真是如此吗?

　　在这个世上，确实有一份工作能够让人天天在游戏世界里畅游，那就是游戏测试工程师。不过在他们的心中，这份工作真的有如此享受吗?一起来听听他们的职业感受吧。

　　“做了这一行，才知道没有想象中好玩”

　　李吉是85后，目前供职于宁波鄞州区百迅软件公司，是一名游戏测试工程师。6月21日，记者在鄞州南部商务区一幢大厦里见到他。

　　他正在电脑前一边忙着“打”游戏，一边在Word文档上记录着在游戏中发现的问题。

　　将充值界面的描述文字改小;游戏头像中的位置超出框了;游戏结算面板位置不对;游戏大厅退出和设置按钮挨得太近，很容易按错……上面密密麻麻，记录了20多条有待修改的问题。

　　“我每天的工作主要是找出游戏中的Bug。”李吉一脸疲惫地说。

　　李吉大学学的是计算机专业，是一个不折不扣的游戏迷，尤其喜欢打“英雄联盟”，于是毕业后找工作，就把爱好变成了日常工作。

　　“做了这一行，才知道游戏测试没有想象中好玩。”李吉有些无奈地说。

　　李吉说，作为一个游戏测试工程师，在游戏正式上线之前，一定要深入理解产品的功能，并对其进行测试，检查软件中有没有Bug，稳定性如何，并写出相应的测试报告。简言之，游戏测试工程师在一家游戏企业中担当的是“质量管理”的角色，及时纠错，确保上线后产品的正常运作，满足用户需求。

　　李吉说，游戏测试检测的面很广，涉及游戏的情节设置、技能等级、经济承受、公平性和游戏风格等各方面的测试。通常测试一款游戏的测试周期要1～3个月。

　　“当你反复测试一款游戏的时候，你就会不觉得那么好玩，会觉得很枯燥，”他说，首轮测试一定会发现很多问题，小则二三十个，多则超过100个，而要发现这些问题就需要反复试玩，并且撰写海量的报告。

　　首轮测试完成后，还需要进行第二轮、第三轮甚至第四轮测试，其间还要不停地和程序员沟通，向程序员描述清楚成因和结果，直到缺陷一一修复。

　　每款游戏刚上线都会紧张得失眠

　　比起工作的枯燥，游戏测试人员的精神压力更大。

　　“我们这个工作适合年轻人做，年纪大的人会吃不消。”百迅软件公司另一位游戏测试人员石头的两个眼圈乌青，他最近在测试慈溪游戏大厅(APP)的棋牌游戏，已经连续测试快一个月了，几乎每天晚上都是两三点睡觉，“压力太大了。

　　“测试人员还要具有良好的沟通表达能力，沟通不当会和程序员产生矛盾，因为你指出游戏的问题，就相当于在否定他的工作，而且还需要不停地催促他们修改，一言不合就有可能翻脸。”石头说，以前其他地方就发生过程序员与产品经理的血案，他们与程序员的关系也类似，因此每到年底，他就会在微信朋友圈发一条信息：“感谢程序员不杀之恩。”

　　如果测试人员没有测试出问题，上线以后结果出问题了，测试人员也需要承担相应的责任。

　　2014年，由于一款棋牌游戏的数值漏洞没有检测出来，结果上线以后造成了10万元的损失。“玩家篡改了游戏的信息包，多位玩家一晚上利用游戏存在的漏洞刷走10万元游戏币，相当于损失10万元人民币。”李吉现在回想起来还是心有余悸，“按理来说，这是游戏测试人员的疏漏，要承担责任，幸亏老板比较开明，当时没有追究责任。”

　　这件事以后，李吉每测试一款游戏都到了锱铢必较的地步。“感觉自己得了强迫症。”李吉说，几乎每款游戏上线后的前几天，他都会出现失眠。“记得有一款“疯狂打地鼠”的游戏上线后，我几乎每时每刻包括吃饭都在盯着这款游戏，生怕出现什么问题。”这样紧张的状态持续了三天三夜，未合一眼。

　　即使如此，游戏出现问题也很正常。“这个世界上没有完美的人，同样也不会有完美的游戏。”不过，李吉说，游戏上线以后出现小问题并不可怕，可以不断地修复和升级，最怕的是没有用户，或者客户体验不佳，导致客户流失，“这也是要测试人员的失职，需要承担责任。”

　　迎合不同玩家，都快人格分裂

　　石头说，网络游戏测试员除了要有良好的沟通能力之外，还要对当前游戏的类型、可玩性、市场定位、玩家的口味等有相当深入的了解。有些是可以用数据分析，进行量化的，有些只能依靠平时的积累和对游戏的理解程度，毕竟游戏种类繁多，每个人的口味又存在差异，而个人的喜好不能代表游戏受欢迎与否。