玩家投诉5399网页游戏平台网络游戏消费欺诈维权

时间：2016-03-11 来源：六零G 作者：admin 浏览：次

　　在维权意识已经开始占据人内心的时候游戏行业也自然不例外，很多玩家针对游戏欺诈性消费的时候都会选择投诉维权，以下就是一个案例。

　　一名玩家于消费投诉网上对5399页游平台的投诉

　　该平台推出的(暗黑屠龙)网页游戏存在欺诈消费者的问题。本人在游戏中累计充值达3万5000元人民币，兑换游戏中的元宝进行游戏。该游戏内置场景中有使用元宝进行的，我在使用最高选项用消费300元宝挂机不限时的场景后最高时间没有超过5小时，最短不到1个小时就被系统踢出，本人向该游戏平台申诉后没有得到解决(使用普通号不消费元宝挂机超过24小时未掉线);

　　最近该游戏更是以发现玩家使用外挂，直接白屏等更多手段疯狂踢玩家不正常掉线，逼迫玩家进行更多消费，更是聘用网络游戏管理员(不公开身份)在游戏中以不正常状态 更改游戏设置等对玩家打压，打杀游戏内玩家并爆玩家用人民币升级的顶级装备，逼迫玩家不断花钱更换新的装备，我就不正常掉线询问多名各地玩家，都说经常遇到，每天3--5次，以需要花钱的游戏内场景为主。本人在该平台多次申诉未果 ，永远是游戏平台没错，出现问题都是玩家自己造成，游戏里数据保密不能泄露等等。我希望网络监察能帮我解决这个问题，制止这种消费欺诈。

　　尽管不知投诉结果如何，但是对于一名消费者来说，有维权意识便是好的，发出声音便是在告诉那些企图赚这些钱的运营商，玩家并不是待宰的羔羊。